为什么许多人一上网就粗鄙极端，乐于伤人？

人们注意到，许多人在互联网上发表言论，情绪和情感要比在日常生活中远为夸张、激烈和极端。而且，大多数这类没有自我节制的情绪或情感都是负面的，故意要对他人造成伤害。带有敌对、仇恨、鄙视、嫉恨情绪的言论经常诉诸尖酸刻薄、恶语伤人和愤世嫉俗的暴力语言，既是粗暴和粗鄙的，也是犬儒主义的。犬儒主义经常借助夸张的情绪宣泄，是一种被情绪性看法左右和摆布的生活态度——看穿一切、看透一切、绝对怀疑、对什么都不再相信，以及由此而来的极端功利主义、道德虚无主义、鄙视是非判断、假面扮相、说一套做一套、为达目的而不择手段。

两种效应都能使不同的意见越来越分歧，激烈和极端化。同声相求必然造成“比嗓门”的效果，在一个大家都在嚷嚷的屋子里，人们听到的是那个嗓门最高的声音。为了让自己的声音被别人听到，所有的人都会把嗓门越拉越高。在情感联网的时代，同一种观点或情感也一样会因为“比嗓门”而变得越来越激烈和极端。群众社会里一直就存在着非理性的“比嗓门”的现象，例如，在比谁最苦大仇深，阶级觉悟最高的“斗争会”上，强按在被斗争者头上的罪名会变得越来越离谱。“情绪联网”大大加剧了斗争和争吵时“比嗓门”的激烈程度。

对同一事件有不同情绪反应的人群是相互对立而敌视的，绝对不允许相互混杂，谁要是想站在中间立场说公道话，谁就一定会被双方都视为敌对一方的奸细。例如，人们对发生在美国的911事件有迥然不同的情绪反应，形成互相隔绝和对立的情绪圈子。哀伤的人聚在一起，高兴的人也聚在一起，双方互相仇视、敌对，根本不可能到另一个阵营去倾听对方的不同的感受。

犬儒主义经常伴随一些性格上的缺陷：情绪冲动、武断偏激、孤僻离群、对人不信任，凡事疑神疑鬼，难以与他人合作。这种性格缺陷也是“情感智力”（emotional intelligence）的不足和欠缺。牛津大学出版社《心理学辞典》(A Dictionary of Psychology,第三版)对情感智力的定义是，人可以用智力来“认识自己和别人的情感，辨析不同的感情，给予合适的称谓，并用情感信息来指导思考和行动”。情感智力的四个要素是，一、自我意识，二、自我管理（自我控制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题）， 三、社会意识（同理心，empathy），四、人际关系管理（relationship management）。第四要素涉及处理与他人的关系，也就是处世和做人。作为一种情感智力，犬儒主义的自我管理缺乏理性思考的节制，因此处于偏执和极端的状态，有着明显的自我欺骗特征。这会对一个人的处世与做人（人际管理）造成限制和形成阻碍。犬儒主义者情感智力不足，不仅在于他的极端怀疑主义和非理性的死活不信，而且也经常在于他在待人处事中的玩世不恭、愤世嫉俗、冷嘲热讽、尖嘴薄舌。